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Il tuo ordine verrà elaborato entro 24-48 ore .

Il tempo di consegna varia da 9 a 12 giorni , a seconda della località.

Il cambiamento climatico rimane una delle più grandi sfide del nostro tempo. Per questo motivo ci impegniamo costantemente a rendere i nostri processi lavorativi più rispettosi dell'ambiente.

Hai 14 giorni per provare il nostro prodotto: se non sei convinto ti rimborseremo integralmente il prezzo di acquisto.

(Tutti i nostri prodotti sono accettati con questa garanzia).

Quali sono i tempi di spedizione dei vostri prodotti ?

Impieghiamo 2 giorni per elaborare l'ordine e poi da 9 a 12 giorni per consegnarlo.


Effettuate spedizioni in tutto il mondo ?

Sì, lo facciamo. Spediamo in tutto il mondo.



Fornite informazioni sulla tracciabilità ?

Sì, aspettate 3 giorni dopo l'ordine e chiedetecelo via e-mail a support@wompower.shop.


Al mio ordine mancano alcuni articoli, cosa succede ?

I nostri prodotti vengono spediti separatamente in base al vostro ordine. Se l'ordine contiene articoli provenienti da due magazzini diversi, ad esempio, le consegne saranno due. Il resto dell'ordine arriverà probabilmente a breve.


Ho ricevuto un articolo danneggiato. Cosa posso fare ?

Siamo spiacenti di saperlo. È sufficiente inviare un'immagine dell'articolo danneggiato al seguente indirizzo e-mail: support@wompower.shop e vi invieremo un articolo sostitutivo simile nel più breve tempo possibile.


Dove avete sede ?

La nostra sede è a Châtellarult, in Francia.


Non ho ancora ricevuto il mio ordine. Perché ci vuole così tanto ?

Ci scusiamo per il ritardo. A volte le spedizioni internazionali possono richiedere più tempo del previsto a causa dello sdoganamento. Tuttavia, è possibile seguire il proprio ordine e vedere a che punto è in qualsiasi momento. Se ritenete di aver bisogno di aiuto per tracciare il vostro pacco o desiderate fare una richiesta, contattateci via e-mail all'indirizzo support@wompower.shop.


Avete una politica di rimborso ?

Facciamo del nostro meglio per risolvere qualsiasi problema che i nostri clienti possono avere con i loro articoli online. Se desiderate comunque ricevere un rimborso per il vostro ordine, possiamo naturalmente completare il pagamento, a condizione che il ricorso venga effettuato entro 14 giorni dalla data dell'ordine e che il prodotto o i prodotti interessati non siano in vendita. Per maggiori informazioni, leggete la nostra politica di rimborso.